宠物店的顾客都是哪些群体?
宠物店针对的客户是哪些群体?
第一类需求者:宠物店的主要客户
此类客户是“宠物店”的主力客户,消费能力很强。他们拥有自己的住房,在消费上有一定的自主权,他们的消费行为理性而实际。在宠物店消费的金额和次数都较多。主要购买的商品有:为宠物美容、宠物食品、宠物玩具、宠物饲料、宠物药品、宠物日用品等。还有一部分客户会购买宠物,如小狗、小猫、鱼、鸟等。他们一般购买宠物的原因:送给他人,喜欢,一时兴起,朋友推荐,他人赠送。
第二类潜在客户:宠物店的潜在客户
该类客户一般属于中、高档消费类群体,其消费水平往往跟个人的经济状况成正比。他们在宠物店消费时较为理智,一般根据自己的需要购买产品。如,新养狗的用户,可能会购买食品用品和药品,或购买狗。他们的消费特点:宠物消费是他们经济消费中的一部分。他们会在宠物店购买如:宠物食品、宠物用品、宠物服装、宠物玩具、宠物诊疗等。
一部分有孩子的用户会在宠物店购买宠物玩具、宠物食品、宠物衣服等。
第三类普通客户:宠物店的普通客户
普通客户一般收入一般,在宠物店里的购买行为比较随意。一般购买如:宠物食品、宠物玩具、宠物衣服、宠物药品、宠物日常用品等。
第四类消费者:宠物店的消费者
该类型的消费者一般收入较低,购买能力较弱。一般购买低档的物品,如:玩具狗、狗狗衣服、狗链子、项圈、遛狗项圈、狗狗零食等。