开宠物店的如何越做越大？
现在越来越多的人喜欢饲养宠物，养宠物的队伍日益庞大，相应地，宠物消费的群体也越来越大，开宠物店的数量也在不断增长。但是，同样是开宠物店，有的店经营惨淡，勉强维持。而有的店不仅客源不断，而且利润也不薄。到底是什么决定了宠物店经营的好坏呢？其实最重要的原因是：服务的质量!
1、店员专业程度
如果店员对宠物的身体健康状况及生活习惯不了解，没有相关的宠物医学知识和养护常识，甚至拿宠物当玩具，在客人面前不懂得如何照顾宠物，甚至照顾得令宠物生病，这样的店必定受到投诉，口碑自然不会好，生意当然会差。
2、对客人态度
对待客人就像对待贵宾一般，态度谦和，相处融洽，并使它们在店内外享受便利和舒适的条件。
3、售后服务
开宠物店，重在经营。宠物在饲养过程中出现问题再所难免，一些店主一味贪图利益，卖完宠物就走，丝毫不顾及主人今后可能遇到的麻烦和痛苦。这样的店必然会遭到投诉，甚至关门大吉。而一些有良知的店主会热心为宠物的家长做细致的服务，解答疑问，并留下自己的联系方式，有空时上门为宠物做些护理，赠送一些常用的药物和零食等，让主人感到贴心，这样的店自然能做得长久。
4、清洁卫生
宠物店面及饲养场所的设计、装置和用具等应进行消毒和洗净；宠物住所应经常打扫，保持干净。这是增加生意的另一个重要原因。
5、生意角度
有的人开宠物店的初衷，是为了解决自家猫、狗的动物吃喝问题，并没有想过要以此作为牟利生意。所以他们在选择商品时，只要求好买、便宜等，对供应商没有什么选择，自然竞争力差，吸引的也是一些不懂货的“糊涂”客户。
而一些用心经营的店主在选择产品时，会考虑该品牌的产品有没有知名度，质量如何，适用性怎样，价钱多少，与同类产品相比有没有优势等；在服务上，他们会考虑如何增强自身竞争力，提高服务水平等，所以这些店的市场适应能力更强，竞争力更强，生意也肯定更火了。