应该是感染耳螨了，去买一瓶洗耳液给狗狗洗一洗（药店就有卖的） 平时注意卫生，定期给狗狗清理耳朵，防止再次感染 如果有真菌或螨虫感染，用专用的浴液洗澡去虫（买宠物专用的，人用的含有化学物质对狗狗不好） 耳部护理最重要的一点就是防止耳道进水。如果家里养的是幼犬，要注意不要给幼犬洗澡，特别是洗完澡后要及时把狗擦干，避免水进入耳朵引起中耳炎。 如果已经感染了，可以用杀菌香皂给犬清洗，然后轻轻擦干净。或者用消毒药水(如碘伏)擦拭也可以。每天1～2次，坚持7天左右时间。
预防方法：保持犬的耳道干燥、清洁。对于幼犬，不要让它们玩水上玩具，以免滑入水中；洗澡时要注意不要让水流灌进耳朵里；天热时，尽量不要在太阳下长时间暴晒，以防中暑。 治疗期间应注意观察耳部的病情变化，一旦发现有脓性分泌物从耳道流出，应及时就医。
柏园欢优质答主金毛犬耳朵掉毛的原因有很多，最常见的有：耳道寄生虫，耳螨，钩虫，细菌或者真菌的继发感染，异性搂抱等等。犬类耳毛较多，如果平时不注意清洁，很容易滋生细菌和寄生虫，导致掉毛、长藓、耳道瘙痒等问题。
解决方法：
1、首先要检查金毛犬耳道内是否进入异物，如果有异物进入耳道深处刺激到犬猫，导致挠耳朵从而掉毛，需要去医院在耳道镜的引导下检查耳道，如果有异物进入耳道深层，不建议私自处理，否则容易使得异物进入更深的位置，给犬猫造成伤害。
2、检查掉毛位置的耳道皮温是否有升高，有异味产生，这种情况可能是耳道有继发细菌或者真菌感染，可以用宠物洗耳液清洗耳道，再喷涂宠物医院的消炎抗菌药水，平时少给犬猫吃人吃的食物，防止耳道过于油腻，平时多运动，保持耳道的干爽。
3、如果耳毛比较长的犬类(比如贵宾犬、比熊犬)，耳毛掉到耳道深层，刺激耳道引起掉毛，建议剪掉耳毛，并且用宠物洗耳液清洗耳道，平时也要养成给犬猫清洁耳道的习惯。清洁耳道是牵拉耳廓，将宠物洗耳液滴入耳道，同时揉搓耳根，使洗耳液浸润耳毛，再用棉球擦拭干净。
