我以一个过来人的经验告诉你，千万不要自己随便给狗狗刮掉！ 以前我家狗耳朵上也有，我去宠物店买除耳垢的滴耳油，人家告诉我不要天天用，会刺激皮肤造成细菌感染，要是不小心进了耳朵里会造成听力损失（好害怕）。
于是我就隔几天给狗洗一次澡，洗澡的时候顺便揉一揉耳朵，里面的硬块轻轻揉搓很快就干净了，外面一圈厚厚的结痂我也故意留下不弄干净让它继续自然风干。大概一周多的时间，那圈结痂变成了碎屑自然而然就掉了，从此再也没有长出来过。 你家狗可能只是耳道分泌物比较旺盛，又不是耳朵里边进了虫子什么的，所以完全没必要担心。
只要保持它的耳朵干燥清洁（特别是夏天容易出油的耳朵），结痂会慢慢自己脱落。要是实在不放心，可以经常给狗狗清洗耳朵（坚持天天清洗也会有效果哦~） 但是千万要注意，不要自己盲目给狗清理耳朵，尤其是使用人用的洗发水沐浴露等！因为人和狗的耳朵道结构不一样，容易伤害耳朵内部组织。正确的做法是用干净的纱布沾点温水，轻轻擦洗外耳廓，一定不要深入擦洗，以免水进入耳朵里引起炎症。
慕容诗芳优质答主耳道皮肤的异常问题多见于耳道瘙痒、耳道毛发长长、耳道内进入异物、耳道皮肤真菌或者细菌感染等。以上原因都可能导致的耳道皮肤损伤，分泌物流出，干枯结痂。
处理方法
1、到动物医院拍x光片确认耳道情况，治疗过程需要主人的耐心和配合。
2、治疗的过程中禁止自行用棉签等工具清理耳道深部的耳垢和积脓等，可能会因为外力推动脓性物流向深处或者损伤耳道影响伤口愈合。
治疗方式
耳道清洗
每周到动物医院清理耳道两次，将耳道内的耳垢和结痂完全清理干净。清理掉坏死的组织，让耳道皮肤更好的接触药水，达到更好的治疗效果。
患处滴药
耳道清理干净后，滴入消炎药水，控制耳道的化脓和潮红炎症。治疗过程复诊时，需要再次确认耳道的恢复情况，确认炎性反应消失后，才可停止滴耳，否则继续用药。
注意事项
主人需要控制狗狗的活动量，禁止剧烈运动和跳高防止耳道再次出血。按照医嘱用药，不可自行停药或者换药，复诊间隔时间一般一周左右。
结痂通常是出现了细菌和真菌的继发性感染，所以治疗需要使用1-2个疗程，通常至少需要2周以上的用药和复诊确认。具体的治疗效果和治疗周期还需要结合临床检查情况。
